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2012年4月江苏省自学考试27884人力资源管理

时间:2013年04月17日来源:本站原创作者:kegao点击:
 

201 24月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理

一、单项选择题(每小题1分,共25分)

1.直接支配人力资源的,始终是(    )

A.市场的要求    B.政策的要求    C.劳动者的意志    D.管理者的意志

2.身体素质是评价人力资源质量的重要标准之一,其中涉及的内容包括生理素质以及(    )

A.政治素质    B.心理素质    C.劳动技能    D.健康水平

3.通过对劳动力的合理利用与开发,提高投入产出效益,促进经济与社会和谐发展,是人力资源管理的(    )A.手段  B.方法  C.内容    D.目的

4.人力资源属于有主观能动性的(    )A.员工个人    B.管理者  C.组织

5.劳动力市场交易过程中,劳动力供给者以取得劳动报酬的方式出让自身劳动力(      )

A.所有权    B,使用权    C.占有权    D.劳动权

6.在劳动契约中,不属于劳动力使用条款内容的是(    )

A.工作方式    B.工作责任    C.劳动报酬    D.劳动方式

7.员工管理制度的制定,需要履行的三个程序依次是民主制定、备案审查和(      )

A.报批通过    B.制度落实    C.劳动监督    D.制度公示

8.工作分析的任务,首先是岗位(       )

A.工作内容    B.工作职责  C.工作技能    D.工作描述

9.人力资源管理工作中,围绕岗位的责任、权力、资格、待遇的描述和界定的工作,称为

A.岗位分析  B.责任分析  C.薪酬分析  D.结构分析

10.在岗位说明书中,有关工作名称、所属部门、直接上级岗位、工作等级、工资水平、工作地点一,等内容的描述,属于(      )

A.工作标识  B.工作编号    C.工作关系    D.工作环境

11.岗位分析量表法是以岗位工作的要素分析为基础,制定岗位分析量表,结合不同人员能力特点,确定该岗位的(      )

A.任职资格条件    B.业务流程C.岗位价值  D.工作功能条件

12.录用甄选工作由人力资源部门和直线部门共同完成,但作出最终录用决策的是(     )

A.人力资源部门  B.直线部门   C.共同决定    D.工会组织

13.在人力资源管理工作内容中,属于内部招聘形式的是(      )

A.工作再设计    B.工作培训    C,校园招聘    D.猎头招聘

14,招聘考察中采用的无领导小组讨论方法,目的主要是考察应聘者的工作领导能力和(    )

A.组织计划能力    B,人际沟通能力C.分析问题的能力    D.创新能力

15.培训工作中,按照培训对象的不同,可以将员工培训划分为在职员工培训和(    )

A.员工脱产培训    B.新员工培训C.非行政员工培训    D.一线员工培训

16.员工培训中采用的授课法、工作模拟法属于(      )

A.在职培训    B.脱产培训    C.学徒培训    D.工作轮换

1 7.绩效考评工作中的明确公开原则,是指绩效考评标准、考评程序和考评责任,都应当有明确规定,并(    )

A.向考评人员公开  B.向全体员工公开C.向上级领导公开    D.向社会公开

18.绩效考核中的行为类指标,是对员工工作过程的衡量,重在考察员工表现出来的技能和

A.成果    B.效率  c态度  D.效益

19.在绩效考评方法中,属于综合评价法的是(    )

A,配对比较法    B.强制分布法    C.比较评分法    D.因素考核法

20.依据员工的工龄确定工资等级,以员工在本企业的工龄增加为提薪依据的工资制度,称为A.职位工资制    B.绩效工资制    C.职能工资制    D,年资工资制

21.企业对市场工资的调查涉及多种目的,其中不包括(      )

A确定企业工资水平  B确定企业工资结构C确定工资分配难点  D确定企业工资变化

22.根据福利的不同性质,分为法定福利和(       )

A.集体福利    B,自愿福利  C.全员性福利  D.特种福利

23,工伤保险费用的缴纳者是(      )

A.员工    B.企业  C.员工与企业    D.政府

24.职业活动在社会生活中的效用,包括对于他人和对于自己的效用,称为(     )

A.职业价值    B.劳动价值 C、市场价值    D.贡献价值

25.职业生涯的发展主要表现在多个方面,但不包括((    )

A,职业技能的提高  B、组织地位的上升C.活动领域的扩展    D,职业收\的丰厚

二、填空题f每小题1分,共5分)

26,人力资源依附于人体而存在,是人们(           的体现。

27.劳动合同中,关于劳动能力转让(     )的条款,属于劳动力收益条款。

28.招聘的任务是通过宣传,让(         )合格人员对本企业相关岗位产生兴趣,前来

应聘这些岗位。

29.培训工作有不同的内容,其中传授知识、提高技能、(         )、塑造习惯是四个基本方面

30.工资调查有两种形式,分别是劳动市场工资调查和(      

三、名词解释(每小题3分,共15分)

31.人力资本32.劳动关系33.招聘计划34.关键绩效指标法35.职业价值观

四、简答题(每小题5分,共25分)

36.写出“劳动合同变更书”基本格式。 37.在岗位分析调查访谈中,应注意哪些问题?

38.简述培训需求的任务分析通常采用的步骤。39.与工资、奖金相比,福利的特点是什么?

40.简述职业的特点。

五、论述题(每小题10分,共20分)

41.试述人力资本与物质资本不同的特点。 42.试述内部招聘的优缺点。

六、案例分析题(10分)

43,案例:海森公司员工每年制定的工作目标包括两个方面:一是战略方向,另一个是员工绩效,它包括员工在财务、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些行为。员工工作目标的执行要求老板和下属共同参与。根据成绩报告单的情况,公司年底决定员工个人薪水涨幅,同时根据绩效晋升员工。人力资源部会花很多精力在工作表现前25名和后25名人的身上。有时候如果这个人很有能力,老板不重视,人力资源部会帮他找一下老板。每个员工的评估表现会由自己的主管和主管的主管签字。如果员工对评估有不公平之感,可以拒绝在评估结果上签字。评估的质量如何与管理者的关系很大。海森公司非常注重管理者的素质,要求管理者有道德、创新精神与良好的管理能力,如果管理手段不妥,犯了严重的管理过失,海森公司会将其撤掉。分析要求:(l)海森公司的绩效管理有哪些特点?(2)海森公司的绩效评估对我国企业有什么借鉴意义?   I

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